भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने डिजिटल लेन-देन को बढ़ावा देने और ग्राहकों के बैंकिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एक बड़ा कदम उठाया है। अब 16 दिसंबर से नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (NEFT) सेवा 24 घंटे और 7 दिन उपलब्ध होगी। इसका मतलब है कि ग्राहक किसी भी समय और किसी भी दिन फंड ट्रांसफर कर सकते हैं।
यह कदम न केवल बैंकिंग सेवाओं को अधिक सुगम बनाएगा, बल्कि छुट्टी के दिन और बैंकिंग घंटे के बाद भी ग्राहकों को फंड ट्रांसफर की सुविधा प्रदान करेगा। आइए इस नई पहल के बारे में विस्तार से जानें।
NEFT क्या है और यह कैसे काम करता है?
NEFT (नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर) एक ऑनलाइन सेवा है, जिसके माध्यम से ग्राहक एक बैंक खाते से दूसरे बैंक खाते में पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं। यह सेवा पूरे भारत में उपलब्ध है और इसे उपयोग करने के लिए ग्राहक को बैंक की नेट बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग सेवा का उपयोग करना होता है।
NEFT के तहत फंड ट्रांसफर बैच प्रोसेसिंग के माध्यम से होता है, जिसमें एक निश्चित समय अंतराल के बाद लेन-देन पूरा किया जाता है। पहले यह सेवा केवल बैंक के कामकाजी घंटों और कार्यदिवसों तक सीमित थी, लेकिन अब RBI के नए नियमों के अनुसार, यह सेवा सप्ताह के सातों दिन और 24 घंटे उपलब्ध होगी।
RBI का नया नियम: अब फंड ट्रांसफर 24×7
16 दिसंबर 2024 से, RBI ने NEFT सेवा को 24 घंटे और 7 दिन उपलब्ध कराने का निर्णय लिया है। इसका मतलब है कि ग्राहक अब किसी भी समय और किसी भी दिन फंड ट्रांसफर कर सकते हैं।
पहले और अब की तुलना:
पहलू | पहले | अब |
---|---|---|
सेवा का समय | सुबह 8 बजे से शाम 6 बजे तक (सोमवार से शुक्रवार) | 24 घंटे, 7 दिन |
छुट्टी के दिन | सेवा उपलब्ध नहीं | सेवा उपलब्ध |
शनिवार | पहले और तीसरे शनिवार को केवल आधे दिन | पूरे दिन सेवा उपलब्ध |
NEFT 24×7 के फायदे
- किसी भी समय पैसे भेजने की सुविधा:
अब ग्राहक छुट्टी के दिन, रात में या बैंक के बंद होने के समय भी पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं। इससे व्यापारियों, ग्राहकों और आपातकालीन फंड ट्रांसफर की जरूरत वाले लोगों को बड़ी राहत मिलेगी। - डिजिटल लेन-देन को बढ़ावा:
यह कदम डिजिटल बैंकिंग को बढ़ावा देगा और नकद लेन-देन पर निर्भरता कम करेगा। - तेज और सरल बैंकिंग अनुभव:
अब ग्राहकों को बैंक के समय का इंतजार नहीं करना होगा। वे अपने मोबाइल या कंप्यूटर से तुरंत लेन-देन कर सकते हैं। - व्यावसायिक गतिविधियों में सहूलियत:
व्यापारियों को अब देर रात या छुट्टी के दिन भी फंड ट्रांसफर करने में कोई परेशानी नहीं होगी।
NEFT सेवा का उपयोग कैसे करें?
- नेट बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग लॉग इन करें।
- ‘फंड ट्रांसफर’ विकल्प पर क्लिक करें।
- लाभार्थी का नाम, खाता संख्या, IFSC कोड और राशि दर्ज करें।
- लेन-देन की पुष्टि करें।
- आपका पैसा कुछ ही मिनटों में लाभार्थी के खाते में पहुंच जाएगा।
NEFT के माध्यम से अधिकतम ट्रांसफर लिमिट
NEFT के माध्यम से एक बार में 2 लाख रुपये तक की राशि ट्रांसफर की जा सकती है। बड़े लेन-देन के लिए, ग्राहक RTGS (रीयल टाइम ग्रॉस सेटलमेंट) सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
NEFT और अन्य सेवाओं की तुलना
सेवा | समय सीमा | ट्रांसफर राशि | शुल्क |
---|---|---|---|
NEFT | 24×7 | 2 लाख तक | कोई शुल्क नहीं |
RTGS | सुबह 7 बजे से शाम 6 बजे तक | 2 लाख से ऊपर | कोई शुल्क नहीं |
IMPS | 24×7 | छोटी राशि (10,000 से 2 लाख तक) | शुल्क लगता है |
RBI का उद्देश्य: डिजिटल भारत की ओर एक कदम
RBI ने यह कदम डिजिटल बैंकिंग को बढ़ावा देने और ग्राहकों को बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए उठाया है। इसके साथ ही, RBI ने बैंकों को निर्देश दिया है कि वे अपनी तकनीकी क्षमताओं को मजबूत करें, ताकि ग्राहक NEFT सेवा का उपयोग करते समय किसी भी तरह की समस्या का सामना न करें।
ग्राहकों के लिए सुझाव
- आधिकारिक बैंक ऐप का उपयोग करें:
हमेशा अपने बैंक की अधिकृत मोबाइल ऐप या वेबसाइट के माध्यम से ही ऑनलाइन लेन-देन करें। - सतर्कता बरतें:
अपने बैंक खाते की जानकारी और पासवर्ड को सुरक्षित रखें। - आधिकारिक सहायता लें:
किसी भी समस्या के लिए बैंक की ग्राहक सेवा या हेल्पलाइन नंबर का उपयोग करें।
RBI का यह कदम बैंकिंग सेवाओं में बड़ा बदलाव लेकर आया है। NEFT को 24×7 उपलब्ध कराने से ग्राहक कभी भी और कहीं भी फंड ट्रांसफर कर सकते हैं। यह न केवल ग्राहकों की सहूलियत बढ़ाएगा, बल्कि डिजिटल लेन-देन को भी प्रोत्साहित करेगा।
यदि आप NEFT सेवा का उपयोग नहीं करते हैं, तो अब समय है इसे अपनाने का। डिजिटल लेन-देन न केवल तेज़ और सुविधाजनक है, बल्कि यह आपके बैंकिंग अनुभव को भी बेहतर बनाएगा।